«Виртуалды библиографиялық анықтама» – Ғ.Сланов атындағы облыстық орталық ғылыми әмбебап кітапханасы пайдаланушыларға онлайн режимінде сұраныс түсіріп, жауап алуға мүмкіндік береді. Бұл қызмет кітапхананың веб-сайты арқылы жүзеге асырылады.
Сұраныстарға жауап жұмыс күндері сағат 10.00-17.00 дейін қазақ, орыс тілдерінде қабылданып,  2-3 тәулік аралығында күрделілігіне қарай орындалады. Бір пайдаланушыдан бір күнде 1 сұраныс қана қабылданады. Сіздің барлық тапсырысыңызға библиограф-маман жауап береді.

Орындалатын сұраныстардың түрлері:
• орындалуы күрделі библиографиялық іздеуге әкеп соқпайтын және кітапханадағы бар дәстүрлі анықтамалық-іздеу аппараты, электронды каталог, библиографиялық ресурстар, сондай-ақ интернет желісінің ресурстары негізінде орындалуы мүмкін тақырыптық сұраныстар;
• кітапхананың қорында нақты басылымдардың болуы туралы тапсырыстар;
• нақты басылымдардың библиографиялық деректерін нақтылау бойынша сұраныстар (кітап тақырыптары, автор, басылым жылы туралы мәліметтер және т.б.);
• фактографиялық сұраныстар (нақты объектілер, ұғымдар, фактілер, тұлғалар және т.б. туралы анықтамалық ақпарат);
• тапсырыстарға библиографиялық тізім ұсынылады.

«Виртуалды библиографиялық анықтама» қызметі келесі
сұрақтарды қарастырмайды:

• әдепсіз қойылған;
• дайын реферат, курстық, дипломдық және жазба жұмысының өзге түрлерін жөнелтуге байланысты;
• математикалық, физикалық, химиялық т.б. есептерді шешуге байланысты;
• көңіл көтеру сипатындағы (кроссворд шешу, интеллектуалды ойындар, викторина, сайыстарға қатысу т.б.)
• сканерленген құжаттардың мәтіндері  жіберілмейді (толық мәтінді  «Құжаттарды электронды жеткізу» қызметі арқылы тапсырыс бере аласыз).
Біздің адресіміз: ibo_SIanov@mail.kz